Atualizado em 10/12/2025 às 08:21
Digitalização das agendas de exames otimiza uso das cotas do SUS e reduz custos em Frederico Westphalen
A Secretaria Municipal da Saúde de Frederico Westphalen implantou, em novembro, um novo sistema informatizado para o controle das agendas de exames do Sistema Único de Saúde (SUS), promovendo uma mudança significativa na forma como as cotas são utilizadas e disponibilizadas à população. A medida corrigiu um problema histórico: anteriormente, não havia qualquer controle integrado entre os laboratórios credenciados, o que fazia com que os pacientes peregrinassem de unidade em unidade e, em poucos dias, as vagas se esgotassem.
Com o novo modelo, toda pessoa que procura exame pelo SUS recebe imediatamente uma autorização digital, já com indicação do laboratório onde deve realizar o procedimento. O prazo inicial para comparecimento era de dez dias. Caso o paciente não utilizasse a vaga, o sistema automaticamente liberava o exame para outra pessoa, evitando perdas de recursos.
Segundo a secretária municipal da Saúde, Suzan Milani, o impacto foi imediato. “Antes, o paciente peregrinava e, em quatro ou cinco dias, não havia mais vagas. Hoje sabemos, em tempo real, onde há saldo disponível e garantimos que nenhum recurso seja perdido.”
Os valores repassados mensalmente aos laboratórios também passaram a ser monitorados com precisão. Atualmente, a URI recebe R$ 11.250,00 em cotas de exames, enquanto os demais laboratórios credenciados - São Lucas, Vendruscollo, Zanatta, Unolab, Quatrin e Denardin - recebem R$ 1.219,50 cada.
Nos primeiros dias de funcionamento, o sistema identificou mais de R$ 500,00 em exames autorizados, mas não realizados dentro do prazo pelos pacientes, permitindo a redistribuição imediata dessas vagas. Como a URI não conseguiu absorver toda a demanda dentro dos dez dias inicialmente estabelecidos, o prazo foi ampliado para 20 dias, garantindo melhor organização. O ajuste resultou em um saldo positivo de R$ 2.019,09, valor que anteriormente se perderia por falta de controle.
A informatização também impactou diretamente no calendário de atendimento. Pela primeira vez, o município conseguiu manter cotas SUS disponíveis praticamente durante todo o mês, melhorando o acesso e reduzindo filas.
Descentralização do atendimento
A partir do mês de dezembro, a Secretaria da Saúde iniciou a descentralização das autorizações de exames. Agora, os encaminhamentos podem ser feitos diretamente nas UBS Santo Antônio, UBS Central e UBS Aires, aproximando o serviço das comunidades.
A medida busca dar mais conforto e dignidade aos usuários, evitando que precisem madrugar em frente aos laboratórios, uma cena comum antes da digitalização. “É com atitudes concretas no presente que estamos construindo uma saúde mais digna e de qualidade para o amanhã”, destacou a secretária Suzan Milani.
Economia e melhor aproveitamento dos recursos
Além da organização interna, o novo sistema possibilitou a redução de custos, especialmente pela utilização do CIMAU para exames de pacientes com doenças graves e urgências e emergências, otimizando ainda mais os investimentos.