Geral
Atualizado em 18/08/2020 às 10:19
Agências da Caixa passam a funcionar das 8h às 13h
Maioria dos serviços do banco estão disponíveis nos aplicativos
A partir desta terça-feira, 18, as agências da Caixa passarão a funcionar em novo horário, das 8h às 13h, para o atendimento a serviços essenciais.
O banco reforça que não é preciso madrugar nas filas, pois todas as pessoas que chegarem nas agências durante o horário de funcionamento serão atendidas no mesmo dia.
Aplicativo
Os recursos do saque emergencial do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e do auxílio emergencial podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem. Os usuários que precisam atualizar o cadastro no aplicativo podem enviar a documentação pelo próprio app.
Os demais usuáios da Caixa também podem consultar salto e reaalizar pagamentos com o aplicativo da Caixa Economica Federal, disponivel para todas as plataformas e até mesmo no site.
A Caixa orienta os clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais. Os clientes podem usar Internet Banking pela internet ou celular. Estão disponíveis ainda os serviços em aplicativos para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação.
Pagamentos em espécie
Nesta terça-feira, 18, começa o saque em espécie do auxílio emergencial para os beneficiários do Bolsa Família com NIS final 1. Já no Saque Emergencial do FGTS podem realizar saque em espécie os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro.