Golpe pelo celular pede dados bancários de clientes

Clientes do Banco do Brasil (BB) e assinantes Netflix estão recebendo mensagens de texto (SMS) e no WhatsApp dizendo que o acesso a suas contas está bloqueado e que para não ser desativado é preciso atualizar os dados em um link em anexo, a mensagem chega normalmente por um número com código de área (011). Ao clicar no link o usuário é remetido a uma página de recadastramento, onde as informações, na realidade, acabam nas mãos dos golpistas.

O alerta foi feito na manhã desta sexta-feira, 28, pelo gerente do Banco do Brasil agência de Palmitinho, Volnei Menegatti, que disse ter recebido diversas ligações de clientes comunicando o ocorrido. “Eles pedem nome, CPF, número e código do cartão, tudo o que precisam para acessar a conta dos clientes. Salientamos que o BB até pode contatar via telefone, mas não pede confirmação dos dados, todos os procedimentos de atualização de cadastros são feitos de forma presencial na agência”, salientou.

O link, leva a um site mobile que simula de maneira fiel a aparência das páginas de suporte da empresa utilizada para formatar o golpe, na região há registros de pessoas que receberam mensagens da Netflix e Banco do Brasil, é lá que o golpe acontece. Além de dados pessoais, os golpistas pedem que o usuário insira informações do cartão de crédito, como sempre, apenas para fins de confirmação. Uma vez inseridos, os dados vão diretamente para as mãos dos criminosos, que podem realizar clonagem, compras não-autorizadas e outras tentativas de fraude.

O golpe é comum e já foi utilizado com clientes de diversas empresas, no país. De acordo com o delegado Eduardo Nardi, a principal orientação é para que a comunidade sempre verifique a real origem da mensagem, seja ela por aplicativo, SMS ou e-mail. “São golpes que estão cada vez mais frequentes então, a nossa orientação principal é que toda e qualquer mensagens que busque dados pessoais ou que peça para efetuar deposito de valores, seja vista com atenção pela comunidade. Temos registros de mensagens, de ligações, de e-mails e mais recentemente também de e WhatsApps clonados. Infelizmente, essa prática tem sido recorrente porque justamente com esses dados é possível efetuar compras e até clonagens dos cartões”, orientou o delegado.

O gerente do BB orienta ainda que o único número utilizado pelo banco para contatar os clientes é o 4004-0001.