Pinheirinho do Vale vai receber ação do Creluz Atende

Pinheirinho do Vale recebe na próxima quinta-feira, 24 de setembro, a iniciativa do Programa Creluz Atende, do Grupo Creluz que busca aproximar a cooperativa de seus associados.

A atividade será realizada das 9h30 às 16 horas, no Salão da Comunidade. Durante o atendimento, as equipes da Creluz estarão disponíveis para auxiliar os associados em diferentes demandas.

Confira os serviços que serão oferecidos:

– Distribuição de mudas de árvores;
– Atualização de cadastros (cadastros novos e troca de titularidade);
– Auxílio aos associados no preenchimento de formulários necessários para processos;
– Esclarecimento sobre cadastros, tarifas, faturas de energia e tarifa social;
– Orientações de como utilizar as plataformas digitais (Cris, Creluz Mobi, Agência Virtual e WhatsApp);
– Registros de falta de energia e solicitação de trabalhos técnicos (níveis de tensão, limpeza de faixa, entre outros);
– Divulgação de dicas de segurança;
– Divulgação dos planos de telefonia e requisição de linhas telefônicas;
– Recebimento de reclamações e sugestões;

O associado que precisar solicitar ligação, religação UC existente ou realizar a troca de titularidade deve levar no dia documentos pessoais e os documentos da propriedade, como a escritura, registros ou contratos.

Sobre o Creluz

Criado em 2021, o Creluz Atende é um programa que tem como objetivo aproximar ainda mais a cooperativa de seus associados, levando atendimento direto às comunidades por meio de ações descentralizadas.