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Publicado hoje às 09:24
Sicoob reforça canais de atendimento para agilizar acionamento de seguros em casos de sinistro
Cooperativa orienta cooperados a registrar danos e acionar rapidamente a Central de Atendimento ou a agência para dar início ao processo de indenização
Diante de situações como incêndios, vendavais, furtos, roubos, granizo e danos elétricos, o Sicoob reforça a importância de que os cooperados acionem imediatamente os canais de atendimento para iniciar o processo de sinistro e reduzir os prejuízos.
A orientação é que, assim que ocorrer o incidente, sejam registrados fotos e vídeos dos danos, preservado o patrimônio atingido sempre que possível e realizado o contato com a Central de Atendimento 24 horas ou com a equipe da agência. Segundo a cooperativa, essas medidas contribuem para agilizar a análise da ocorrência e o encaminhamento das providências previstas na apólice.
Na área de atuação do Sicoob Oestecredi, o atendimento pode ser realizado via WhatsApp pelos números (49) 3313-0155, para cooperados de Santa Catarina, e (55) 3311-8745, para o Rio Grande do Sul. Os canais oferecem orientações durante todas as etapas do atendimento.
Além da assistência para sinistros envolvendo veículos, o Seguro Sicoob oferece cobertura patrimonial para residências, propriedades rurais e estabelecimentos comerciais, conforme a modalidade contratada. Entre as situações previstas estão danos causados por incêndio, vendaval, granizo, danos elétricos, impacto de veículos e roubo, proporcionando maior segurança e proteção financeira aos cooperados.
*Informações Ascom/Sicoob
