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Publicado hoje às 12:01
Unidade Móvel da Corsan faz atendimentos nesta quarta-feira em Constantina
O atendimento acontecerá em dois endereços em horários distintos
Clientes da Corsan de Constantina que necessitarem de atendimento poderão encaminhar suas demandas nesta quarta-feira, dia 4, por meio da Unidade de Atendimento Móvel da Companhia.
Durante a manhã, das 9 às 12 horas, a van estará em frente à sede da Prefeitura, localizada na Rua João Mafessoni, nº 483, no Centro. Já no período da tarde, das 13h30 às 16 horas, o atendimento ocorrerá em frente ao salão comunitário e ao ginásio do bairro São Roque. O atendimento será realizado por ordem de chegada.
Entre os serviços disponíveis estão esclarecimentos sobre faturas, troca de titularidade da conta, solicitação de novas ligações de água, emissão de segunda via da conta, cadastro para o benefício da tarifa social, renegociação de dívidas e orientações gerais.
Além do atendimento presencial com a unidade móvel, os serviços da Corsan também estão disponíveis pelos canais de relacionamento com o cliente, como o aplicativo Corsan, a Agência Virtual pelo site cliente.corsan.com.br, o telefone 0800 646 6444 (ligação gratuita) e o WhatsApp (51) 99704-6644.
No site da Companhia, ainda é possível falar ao vivo com um atendente por meio de videochamada, acessando o ícone correspondente. Para isso, é necessário liberar a câmera e o microfone do celular.
A Corsan reforça que está permanentemente disponível por esses canais e recomenda que a população utilize esses meios para solicitações, pedidos de informação ou comunicados, o que contribui para agilizar a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
*Informações Ascom/Corsan