Capacitação online para Secretárias(os) acontece na próxima semana em FW

A ACIFW promoverá uma capacitação online para os profissionais da área de secretariado. A capacitação será on-line e ao vivo nos dias 2 e 3 de dezembro, das 19h30 às 21h30.

Para tratar sobre o tema, a ACIFW convidou a instrutora Rita Venturini, graduada em Administração, com ênfase em Administração Empresarial; especialista em Gestão de Pessoas, proprietária e consultora da Venturini Treinamento e Desenvolvimento Profissional e Gerencial. Rita atua na área de treinamentos há mais de 30 anos desenvolvendo cursos próprios nas áreas comercial, industrial, cooperativismo e de saúde, sendo pioneira em treinamentos de humanização.

O curso tem como conteúdo programático os seguintes temas:

Competências Interpessoais;

Comunicação assertiva;

Atendimento pessoal e por telefone;

O ambiente corporativo;

Funções e responsabilidades;

Fluxos de trabalho;

A secretária x Imagem da empresa;

Solução de problemas e situações difíceis;

Perfil da profissional bem sucedida;

Marketing Pessoal e de Relacionamento;

Administração e Organização para o trabalho;

Comportamento Profissional;

Apresentação Pessoal;

Etiqueta social e profissional;

Postura ética.

O valor do curso para público-geral é de R$129,90 e associados da ACIFW ganham desconto e condição especial, ficando no valor de R$99,90. Os interessados devem entrar em contato com a entidade, pelos telefones (55) 3744-4244, (55) 9.9964-7400 ou pelo e-mail comercial@acifw.com.br.

*Informações ACI-FW