Região
Publicado hoje às 15:45
Corsan instala terminal de autoatendimento em Iraí
Equipamento permite emissão de segunda via, pagamentos, parcelamentos e solicitação de serviços sem necessidade de atendimento presencial
Moradores de Iraí já podem utilizar um terminal de autoatendimento da Corsan para solicitar serviços da companhia. O equipamento, conhecido como totem, foi instalado na Livraria EBS, localizada na Rua Valzumiro Dutra, esquina com a Rua Ibirapuitã, no Centro da cidade.
Segundo o gerente de relações institucionais da Regional Planalto da Corsan, Aldomir Santi, o terminal funciona de forma semelhante a um caixa eletrônico e possui tela sensível ao toque, permitindo que o próprio usuário realize diversos procedimentos.
Entre os serviços disponíveis estão emissão de segunda via da conta, pagamentos, parcelamento no cartão de crédito, solicitação de serviços, comunicação de vazamentos, cadastro de e-mail para recebimento da fatura mensal, além de outros atendimentos.
O totem está disponível ao público em horário comercial, junto à Livraria EBS.
A Corsan também reforça que os serviços seguem disponíveis pelos canais digitais da companhia, como o aplicativo Corsan, Agência Virtual, WhatsApp, ligação gratuita pelo telefone 0800 646 6444 e videochamadas.
Conforme a companhia, a utilização dos canais de autoatendimento agiliza solicitações, pedidos de informação e o encaminhamento das demandas às equipes responsáveis.
*Informações Ascom/Corsan
