Corsan conclui limpeza da captação e abastecimento de água deve normalizar em Frederico Westphalen e Caiçara

O abastecimento de água em Frederico Westphalen e Caiçara está em recuperação após equipes da Corsan concluírem a limpeza da canalização no ponto de captação de água no Rio do Pardo. O sistema foi retomado e a previsão é de que o fornecimento seja normalizado gradualmente nesta sexta-feira, 9 de outubro.

A intervenção foi necessária porque as chuvas provocaram o acúmulo de pedras e lama na estrutura de captação, impedindo a entrada de água do rio para tratamento. Como os dois municípios são atendidos pelo mesmo sistema, a situação afetou o abastecimento nas duas cidades.

Corsan reforça ações preventivas para os próximos dias

Diante da previsão de grande volume de chuva para os próximos dias na região de Frederico Westphalen, a Corsan reforça as medidas preventivas nos sistemas de abastecimento dos municípios do Noroeste gaúcho. O objetivo é reduzir o risco de interrupções e ampliar a capacidade de resposta diante de possíveis ocorrências provocadas pelas condições climáticas.

Entre as ações estão a manutenção preventiva das estruturas, o monitoramento 24 horas por dia e o acompanhamento dos níveis dos rios Uruguai, Fortaleza e do Mel. Também foram realizadas limpezas preventivas nos crivos das captações de água bruta, dispositivos que ajudam a impedir a entrada de materiais como pedras, galhos e resíduos orgânicos nos sistemas.

As equipes estão sendo preparadas para instalar e operar equipamentos e sistemas de bombeamento de água em situações emergenciais. A companhia também mantém dois geradores de energia disponíveis para utilização em caso de falta de eletricidade nas estruturas de captação ou tratamento.

O funcionamento dos sistemas é acompanhado pelo Centro de Operações Integradas (COI), que monitora as estruturas em tempo real e permite acionar as equipes sempre que necessário. Os profissionais permanecem de sobreaviso para atender possíveis ocorrências.

Canais de atendimento

A Corsan orienta os clientes a utilizarem os canais oficiais para solicitar informações, registrar ocorrências ou comunicar problemas no abastecimento. O contato pode ser feito pelo aplicativo Corsan, pela Agência Virtual, no endereço cliente.corsan.com.br , pelo WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800 646 6444.

A companhia mantém as equipes mobilizadas para acompanhar as condições climáticas e atuar em eventuais emergências, buscando reduzir os impactos das chuvas e garantir a continuidade do abastecimento de água à população.

*Informações Ascom/Corsan