Região
Publicado ontem às 09:29
Corsan leva atendimento móvel a Iraí nesta semana
Unidade ficará em frente à Prefeitura de quarta-feira, 7, a sexta-feira, 9, com atendimento das 9 às 12 horas e das 13 às 16 horas
A Corsan estará com a unidade de atendimento móvel em Iraí de quarta-feira, 7, a sexta-feira, 9 de outubro. A van ficará instalada em frente à Prefeitura, com atendimento das 9h às 12h e das 13h às 16h.
Durante o período, os moradores poderão buscar orientações e encaminhar demandas relacionadas aos serviços de água e esgoto. Entre os atendimentos disponíveis estão informações sobre faturas, troca de titularidade, negociação e parcelamento de débitos, encaminhamento da Tarifa Social, pedidos de novas ligações de água e esgoto e solicitações de reparos.
A iniciativa tem como objetivo aproximar a Companhia dos clientes e facilitar o acesso aos serviços, permitindo que dúvidas sejam esclarecidas e solicitações sejam encaminhadas diretamente à equipe.
Além do atendimento presencial, a Corsan mantém canais digitais e telefônicos para atendimento aos clientes, como o aplicativo Corsan, a Agência Virtual, o WhatsApp, o telefone 0800 646 6444 e o serviço de videochamada. Os canais podem ser utilizados para solicitações, pedidos de informação e comunicação de problemas nos serviços de água e esgoto.
A orientação da Companhia é que os clientes utilizem os canais disponíveis sempre que precisarem de atendimento, o que contribui para agilizar o encaminhamento das demandas e a mobilização das equipes de serviço.
*Informações Ascom/Corsan